Términos y condiciones de compra

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Regulación de las condiciones de uso

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

Cancelación de pedidos, devolución y reembolsos
Por norma general no se admiten devoluciones de los pedidos. Sólo realizamos devoluciones en el caso que se haya producido un error por nuestra parte.

En el caso de un pedido erróneo por parte de SOLARIA DAIMIEL CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS SL, se procederá al reembolso de la cantidad cobrada en el plazo de 1-2 días hábiles a través del mismo método de pago con el que se realizó el pedido original.

Respecto a los cambios de los productos añadidos en un pedido, solo se admiten en el supuesto que el pedido todavía no haya salido de nuestras instalaciones. En este caso el usuario tendría que contactar de inmediato con nosotros (info@solariaservicios.com) indicándonos el número de pedido y el cambio que desea realizar. En ese momento nuestros compañeros identificarán si el pedido ya ha salido de nuestras instalaciones o no e informará al cliente si es posible realizar el cambio solicitado.

Condiciones de envíos de los pedidos a los usuarios
Una vez que el usuario realiza un pedido, nuestro equipo se encarga de tramitar el pedido y gestionar con la empresa de mensajería el envío del mismo. Desde que se realiza el pedido hasta que el usuario recibe el paquete del mensajero puede pasar entre 3 y 10 días laborables.